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熱検知・AI認証カメラ(CX-FR100)に関する よくあるご質問
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ご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームより承ります
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(CX-FR100) 各種設定を変更することはできますか?
はい、メニュー画面から多様な設定変更が可能です。
例)パスワード設定、検温のon/off、警告閾値温度設定、検温警告のOn/Off、 マスク検出On/Off、未登録者検出On/Off未登録者記録On/Off
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(CX-FR100) タッチパネル方式ですか?
いいえ、タッチパネル方式ではありません。 設定は、USBにマウスをつないで頂き設定頂く為、設置後、他の方が勝手に 設定を変更する事、不特定多数の人が触ることによる感染を防ぐことができます。
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(CX-FR100) 言語は日本語対応のみですか?
言語は日本語・英語に対応しております
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(CX-FR100) 異常温度は何度以上の設定ですか?
デフォルトは、37.3℃で設定していますので、37.3℃以上だと異常温度としてアナウンスいたします。
閾値は、本体の設定画面から0.1℃単位で変更可能です。
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(CX-FR100) 異常温度は皆さん何度で設定されますか?
ユーザー様によってさまざまですが、政府の参考値は37.5℃です。(2020年10月30日現在)
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(CX-FR100) 顔認証はマスクをしたままでも認識しますか?
はい、可能です。
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(CX-FR100) 顔登録はどのようにするのですか?
顔登録を本体の設定画面から実施頂けます。 本体で顔写真撮影、社員コード、お名前が登録可能です。
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(CX-FR100) 日本語で登録できますか?
大変申し訳ございませんが、社員コードは数字、お名前はアルファベットの登録のみ対応しております。
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(CX-FR100) 多人数を一括で顔登録する事はできますか?
はい、別途PCソフトを使って一括登録する事が可能です。 PCソフトはオプションです。ご要望があれば無償提供いたします。
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(CX-FR100) 記録はどのように確認できますか?
設定画面から、顔登録の記録は、以下の確認が可能です。
- 顔データベースとして顔写真、氏名コード、お名前
- 通過記録として、名前、日時、温度、顔写真
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(CX-FR100) 通過記録を取り出すことはできますか?
はい、本体にUSBポートが2個ついておりますのでどちらかにUSBメモリーを差して頂き、 メニュー画面からデータ取出しを行う事でCSV形式でエクスポートする事ができます。 取り出せるデータは、名前、日時、温度、社員コード、顔写真です。
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(CX-FR100) 未登録の人物を通過記録に残さないようにすることはできますか?
はい、メニュー画面から未登録の人物の記録をOn/Offの選択が可能です
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(CX-FR100) 未登録の人物の検出アナウンスはできますか?
はい、メニュー画面から未登録人物検出をOn/Offで設定いただけます。
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(CX-FR100) 異常を検知した場合、遠隔にいてもPC/携帯などに通知する機能はありますか?
大変申し訳ございませんが、その機能には対応しておりません。
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(CX-FR100) 遠隔でデータを確認する事はできますか?
オプション対応となりますが、PCソフトを使って操作する事が可能です。
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(CX-FR100) 勤怠管理に使う事を考えていますが、どのように使えますか?
登録人物のデータを取り出していただき、ご活用頂く事が可能です。
設定はオプションとなっておりますが、詳細な方法はお問い合わせフォームより承ります。
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(CX-FR100) 複数台設置した場合、データを一括管理する方法はありますか?
オプション対応となりますが、PCソフトを使ってデータを操作する事が可能です。
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(CX-FR100) PCと接続する事はできますか?
オプション対応となりますが、Lanケーブル、Wi-Fi経由で接続が可能です。
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(CX-FR100) 音量は変更できますか?
はい、メニュー画面から変更できます。ミュートも可能です。
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(CX-FR100) 海外で使用はできますか?
現在、日本国内利用の認証のみを取得しておりますので、海外は非対応となります。
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ご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームより承ります
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(CX-FR100) 組立には何が必要ですか?
プラスドライバー1本で設置いただけます。 ドライバーのサイズはNo.2。一般的使われているサイズです。ねじサイズ(直径)は4mmです。
組立方法は
こちら
の資料をご参照ください。
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(CX-FR100) 組立にはどの位時間がかかりますか?
約10分ほどで組み立てられます。
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(CX-FR100) 組立・設置も対応してもらえますか?
基本的には対応しておりません。地域や数量により有償にて対応させていただける場合もございますがご相談になります。
お問い合わせフォームよりご質問ください。
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(CX-FR100) 設置の配線は必要ですか?
電源コンセントにつなぐだけで、スタンドアローンでご使用になれます。
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(CX-FR100) スタンド/タワーの高さ調整はできますか?
申し訳ありません。高さ調整はできません。角度の調整は可能です。
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(CX-FR100) 壁掛け設置はできますか?
現在ラインナップには入れておりませんが、メーカー側と相談する事は可能です。
お問い合わせフォームよりご相談ください。
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(CX-FR100) 画面の角度調整はできますか?
本体の後ろに調整用ノズルがあり、一定角度範囲でチルト調整が可能です。
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(CX-FR100) カードリーダはどのようなカードが対応できますか?
オプション対応となりますが、MIFARE(マイフェア)に対応しております。
申し訳ございませんが、Felica(フェリカ)には対応しておりません。
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(CX-FR100) 自動ドアや、ゲートとの連動はできますか?
はい、受側の信号対応を確認させて頂く必要がありますが、リレー出力ができますので、 自動ドアやゲートとの連動は可能です。
その場合には、別途お客様側での接続工事が必要です。
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(CX-FR100) 設置場所に制約はありますか?
使用推奨温度環境は、15℃から30℃範囲となっております。 この範囲外でのご利用は、測定温度誤差が大きくなりますのでご注意ください。
また、カメラ部に直射日光や、スポットライトが当たると正しく測定できなくなる場合がございます。
そうした場所を避けて設置をお願いいたします。
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(CX-FR100) 室外に設置は可能ですか?
大変申し訳ございませんが、当商品は屋内での利用を想定しており、 防水・防塵対応もございませんため、屋外での使用はサポートいたしておりません。
悪しからずご了承ください。
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(CX-FR100) セットには何が含まれますか?
カメラ部、スタンド、ACアダプター、取説が含まれております。
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(CX-FR100) ディスカウントはできますか?
ご購入の数量によってお見積りさせていただくことが可能です。
詳細はお問い合わせフォームより承ります
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(CX-FR100) レンタルはできますか?
大変申し訳ございませんが、現在レンタルには対応しておりません。
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(CX-FR100) トライアルはできますか?
はい、可能です。ただし、無料でお試しいただける機器は数に限りがございますため、 貸出までにお時間をいただく場合がございます。
ご要望は、お問い合わせフォームより承ります
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(CX-FR100) 見積りをしてもらえますか?
はい、可能です。詳細はお問い合わせフォームより承ります。
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(CX-FR100) どの位で納品してもらえますか?
数量によりますが、在庫があればすぐ発送させて頂きます。
詳細はお問い合わせフォームよりご相談ください。
ご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームより承ります
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(CX-FR100) 保証期間と保証内容は?
ご購入から1年間です。製品側の要因による不具合の場合に限りますが、 無償交換させていただきます。
延長保証は有償で3年間となります。
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(CX-FR100) 他の熱検知カメラより優れている点を教えてください
当商品の特徴としましては、以下の通りです。
・0.2秒で検温。瞬時にストレスなく検温可。他の製品は1秒以上かかる場合もございます。
・画面は他社製は5インチや7インチが多いですが、見やすい8インチでご用意しております。
・本体に通過記録を保存します。他社製品には搭載がないものもございます。
・電源アダプタ-は安全性を重視し、弊社独自設計品を使用しています。
・日本で出荷検査して出荷します。
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(CX-FR100) 認証の取得はしていますか?
電安法、電波法、VCCIを取得しております。
・電安法:電気用品安全法の略称、マークは「PSE」
・電波法:Telec認証とも呼ばれる。技術基準適合証明等のマーク(技適マーク)
・VCCI:機器からの妨害波の自主規制(法規ではないが、法規制と同等の抑制効果がある)
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(CX-FR100) 製造国はどこですか?
中国製です。弊社が日本で検査して出荷いたしております。
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(CX-FR100) 御社が開発したものですか?
本体は中国で開発され弊社で評価したものです。
電源については、安全性を考慮し弊社設計の独自アダプターを採用しております。
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